Los Smart Switches y Smart Dimmers de Deako tienen una luz LED en la parte inferior central del switch. Si no ves esta luz, es probable que tengas un switch Scene Controller. Consulta ¿Qué está haciendo mi switch? para obtener información sobre los switches Scene Controller.
¿Qué ves?
Blanco fijo: proceso exitoso
Indica que el dispositivo completó correctamente el proceso de emparejamiento o de vinculación.
Rojo fijo: restableciendo a la configuración de fábrica
El dispositivo se está restableciendo a la configuración de fábrica.
Azul intermitente: modo de emparejamiento
Tu switch está en el primer paso del proceso de emparejamiento y la aplicación Deako puede detectarlo.
Blanco intermitente: emparejando o vinculando
Tu switch está en el segundo paso del proceso de emparejamiento y la aplicación ya lo encontró, o está en el segundo paso del proceso de vinculación y ya encontró a sus compañeros (los demás switches que controlan la luz).
Verde intermitente: iniciando
Tu dispositivo se está iniciando. Esto es más común cuando insertas el switch por primera vez o después de restablecerlo a la configuración de fábrica.
Morado intermitente: modo de vinculación
Tu switch está listo para el proceso de vinculación o está recibiendo una actualización de firmware.
Rojo y amarillo intermitente: error crítico
Error crítico: comunícate con el equipo de soporte de Deako en support@deako.com.
Parpadea en rojo dos veces: error
La acción que intentaste no se completó. Esto suele ocurrir después de intentar emparejar el dispositivo con la aplicación Deako o de intentar vincular switches entre sí.
Blanco y rojo intermitente: no se puede conectar al Wi-Fi
Tu dispositivo no pudo conectarse al Wi-Fi o a los servidores de Deako.
Morado y rojo intermitente: error de vinculación
Ocurrió un error durante la vinculación. Restablece tus switches a la configuración de fábrica e inténtalo de nuevo.
Azul y rojo intermitente: error de emparejamiento
Ocurrió un error durante el emparejamiento. Restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica e inténtalo de nuevo.
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial y es posible que contenga errores o imprecisiones. Si tienes alguna duda, comunícate con nuestro equipo de soporte.