¡Bienvenido!
Nos emociona mucho ser parte de tu nueva casa. Esta guía te mostrará cómo configurar tus nuevos switches, pero si tienes alguna pregunta, siempre estamos aquí para ayudarte.
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Lo primero...
1. Crea una casa en la aplicación Deako
- Descarga la aplicación Deako.
- Crea una cuenta.
- Dale a la aplicación Deako permisos de Bluetooth y ubicación.
- Sigue las instrucciones de la aplicación para crear tu casa.
¿Tienes dudas o te atoraste? Agita tu teléfono con la aplicación Deako abierta y podrás enviar un reporte directamente a nuestro equipo de soporte.
2. Ten a la mano el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi
Deako es compatible con redes de 2.4 GHz. Si tienes dos redes Wi-Fi, por lo general una termina en 5 y la otra en 2.4 o no tiene número. Asegúrate de usar la que termina en 2.4 o no tiene número.
Si sigues teniendo problemas para conectarte al Wi-Fi, comunícate con nuestro equipo de soporte.
TU PRIMER DISPOSITIVO
Cómo configurar un Smart Switch
Empecemos por configurar un Smart Switch para controlar la luz de la puerta principal. Si prefieres instalarlo en otro lugar, solo asegúrate de que sea una luz que se controle desde un solo switch. Si varios switches controlan las mismas luces, consulta las preguntas frecuentes.
1. Toma un Smart Switch
Toma un Smart Switch y ve al switch que controla la luz de la puerta principal.
¿No sabes cuál es el Smart Switch? ¡Tiene una etiqueta con su nombre en la parte trasera!
2. Retira el switch actual
- Inserta una tarjeta debajo de la esquina superior de la placa frontal.
- Haz palanca hacia afuera para desprender la placa frontal.
3. Inserta el Smart Switch
- Alinea la pestaña azul de la placa base con la parte superior del switch.
- Mientras presionas el switch hacia adentro, empuja la pestaña azul.
-
Espera a que el botón de configuración en la parte inferior del switch parpadee en verde y luego se apague.
IMPORTANTE
Si tu switch no parpadea en verde al insertarlo en la placa base, llama o escribe al equipo de soporte de Deako para informarles.
4. Agrega el switch a la aplicación Deako
- Abre la aplicación Deako y selecciona el ícono ➕ en la parte inferior de la pantalla de inicio para agregar un dispositivo.
- Sigue las instrucciones de la aplicación para emparejar tu Smart Switch.
Cómo configurar un Master Smart Dimmer y un Remote Smart Dimmer
¡Felicidades por configurar tu primer dispositivo Deako! Ahora configuremos dos dispositivos que controlan la misma luz.
ATENCIÓN
Esta es una de las instalaciones más complicadas de los dispositivos Deako. El Master Smart Dimmer y el Remote Smart Dimmer deben insertarse en las placas base correctas para funcionar.
Pero no te preocupes: nuestras luces de configuración te indican la ubicación correcta para cada dispositivo. Hazlo con calma y, si las luces te confunden, consulta las preguntas frecuentes o llama a nuestro equipo de soporte de Deako.
1. Busca una luz que se controle desde dos switches
Toma un Master Smart Dimmer y un Remote Smart Dimmer y ve a una luz que se controle desde dos switches. Confirma que el foco indique que es atenuable (por lo general está impreso cerca de la base).
Suelen encontrarse en pasillos, escaleras o habitaciones grandes con varias entradas.
2. Prueba los switches
Prueba los switches actuales para asegurarte de saber exactamente cuáles controlan la luz.
Marcar estas ubicaciones con notas adhesivas te ayudará a recordarlas.
3. Retira los switches actuales
Retira las placas frontales y los switches de ambas ubicaciones.
4. Inserta el Remote Smart Dimmer
Inserta el Remote Smart Dimmer y espera a ver si el botón de configuración parpadea en verde (para saber más sobre la luz del botón de configuración, consulta esta guía de colores). Si no parpadea en verde, retira el switch y pruébalo en la segunda ubicación.
IMPORTANTE
Si tu switch no parpadea en verde en ninguna de las dos ubicaciones, llama o escribe al equipo de soporte de Deako para informarles que tu switch no parpadeó en verde al insertarlo en la placa base.
5. Pon el switch en modo de vinculación
Mantén presionado el botón de configuración hasta que comience a parpadear en morado.
Tu switch permanecerá en modo de vinculación (parpadeando en morado) durante 3 minutos.
6. Repite con el Master Smart Dimmer
Repite los pasos 4 y 5 insertando el Master Smart Dimmer en la segunda ubicación.
7. Confirma que todos los switches estén en modo de vinculación
Confirma que ambos switches estén parpadeando en morado.
8. Vincula los switches
Mantén presionado el botón de configuración de cualquiera de los dos switches hasta que comience a parpadear en blanco. Ambos switches parpadearán en blanco durante unos 45 segundos. Es posible que la luz que controlan se encienda y se apague. Espera a que los switches dejen de parpadear antes de pasar al siguiente paso.
9. Prueba los switches
Cuando dejen de parpadear, verifica que puedas controlar la luz desde cada switch. ¿No funciona bien? Siempre puedes restablecer tus dispositivos a la configuración de fábrica e intentarlo de nuevo.
10. Agrega los switches a la aplicación Deako
Sigue estos pasos para agregarlos a la aplicación Deako.
Cómo configurar un Single Pole Smart Dimmer
El proceso para configurar un Single Pole Smart Dimmer es el mismo que para configurar un Smart Switch. Puedes usar estos pasos como referencia.
Solo recuerda que los Single Pole Smart Dimmers solo se pueden usar donde un solo switch controla la luz.
Recomendamos usar este dispositivo en comedores, salas familiares o recámaras.
Con esto cubrimos la instalación de todos los tipos de dispositivos inteligentes
Cómo configurar el resto de tus dispositivos inteligentes
Usa los pasos anteriores para configurar el resto de tus dispositivos inteligentes Deako. Consulta las preguntas frecuentes para luces controladas por más de dos dispositivos y otras dudas. A continuación, veremos cómo configurar los dispositivos Simple.
IMPORTANTE
NO combines switches Simple con Smart Switches o Smart Dimmers en luces que se controlan desde varios switches. Los dispositivos no podrán controlar la luz.
Vincula integraciones de casa inteligente
Consulta este artículo para saber cómo vincular tus dispositivos Deako con Amazon Alexa, Google Home, Alarm.com y más.
🎥 VIDEO: CÓMO CONECTAR CON AMAZON ALEXA (EN INGLÉS)
🎥 VIDEO: CÓMO CONECTAR CON GOOGLE HOME (EN INGLÉS)
Cómo configurar un Simple Motion Sensor
El Simple Motion Sensor solo se puede usar donde un solo switch controla la luz.
1. Toma un Simple Motion Sensor
Toma un Simple Motion Sensor y ve al lugar donde quieres usarlo.
2. Retira el switch actual
Desprende la placa frontal con la tarjeta incluida y retira el switch.
3. Inserta el Simple Motion Sensor
Inserta tu Simple Motion Sensor y espera 45 segundos mientras el switch se calibra.
OPCIONAL Cómo cambiar la configuración del Simple Motion Sensor
Retira la cubierta del botón jalándola hacia afuera desde la parte superior.
Modo de ocupación
La luz se encenderá automáticamente cuando el switch detecte movimiento y se apagará automáticamente cuando termine el tiempo de espera seleccionado.
Si apagas la luz manualmente, no se volverá a encender automáticamente durante 5 minutos, aunque detecte movimiento.
Modo de desocupación
La luz solo se encenderá cuando presiones el botón y se apagará automáticamente cuando termine el tiempo de espera seleccionado.
Si el switch detecta movimiento en los 5 minutos posteriores a que la luz se apague automáticamente, la luz se volverá a encender automáticamente.
Cómo configurar un Simple Dimmer
Si vas a instalar un Simple Dimmer en una luz que se controla desde más de un switch, los demás switches deben ser Simple Rocker Switches de 3 o 4 vías. Si compraste una casa con Deako instalado, estos switches ya están en tu casa.
1. Toma un Simple Dimmer
Toma un Simple Dimmer y ve al lugar donde quieres usarlo. Confirma que el foco indique que es atenuable (por lo general está impreso cerca de la base).
2. Retira el switch actual
Desprende la placa frontal con la tarjeta incluida y retira el switch.
3. Inserta el Simple Dimmer
4. Apaga y atenúa la luz
Apaga la luz y atenúala al mínimo.
5. Gira la rueda hacia la derecha
Gira la pequeña rueda de la parte inferior izquierda del switch completamente hacia la derecha (en sentido contrario a las manecillas del reloj).
6. Acciona el switch
- Si la luz se enciende, ¡listo!
- Si la luz no se enciende, continúa con el siguiente paso.
7. Ajusta al brillo mínimo
Observa con atención la luz mientras giras lentamente la rueda hacia la izquierda (en el sentido de las manecillas del reloj), deteniéndote cada pocos segundos para que el switch se ajuste. Detente cuando la luz se encienda y alcance el brillo más bajo posible.
8. Verifica que no parpadee
Apaga la luz y vuelve a encenderla para asegurarte de que se mantenga en el nivel correcto. Desliza el dimmer hacia arriba y hacia abajo mientras observas la luz para verificar que no parpadee.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi dimmer se apaga en el nivel de atenuación más bajo?
Puedes definir el nivel de atenuación exacto que quieras en los puntos más bajo y más alto de tu dimmer. Para ajustar el rango de atenuación de tus Smart Dimmers, edita el dispositivo en la aplicación Deako.
🎥 VIDEO: CÓMO AJUSTAR EL RANGO DEL SMART DIMMER (EN INGLÉS)
¿Por qué parpadean mis luces?
Prueba lo siguiente:
- Verifica que el foco indique que es atenuable (por lo general está impreso cerca de la base).
- Prueba el switch en otro lugar de la casa y observa si también parpadea. Si sigue parpadeando, comunícate con el equipo de soporte de Deako.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre mis dispositivos?
Para obtener más información sobre nuestros dispositivos, consulta nuestras guías de dispositivos.
¿Qué pasa si más de dos switches controlan mi luz?
El proceso es similar a los pasos que seguiste aquí. Repetirás el proceso de insertar los dispositivos y ponerlos en modo de vinculación (parpadeando en morado) hasta llegar al último dispositivo. Para ver las instrucciones completas, escanea el código QR.
¿Por qué mi Wi-Fi no funciona con mis dispositivos Deako?
Deako es compatible con redes de 2.4 GHz. Si tienes dos redes Wi-Fi, por lo general una termina en 5 y la otra en 2.4 o no tiene número. Asegúrate de usar la que termina en 2.4 o no tiene número.
Si sigues teniendo problemas para conectarte al Wi-Fi, comunícate con nuestro equipo de soporte.
¿Por qué hay tres tipos de Smart Dimmers?
Necesitarás un Smart Dimmer diferente según cuántos switches controlen la luz.
Si un solo switch controla la luz, usa el Single-Pole Smart Dimmer.
Si varios switches controlan la luz, usa un Master Smart Dimmer y, en las demás ubicaciones, Remote Smart Dimmers.
¿Cómo restablezco mis dispositivos inteligentes a la configuración de fábrica?
Mantén presionado el botón de configuración durante 10 segundos (el LED se verá rojo fijo).
¿Por qué tengo problemas para agregar o conectarme a los dispositivos?
Prueba lo siguiente:
- Verifica que le hayas dado a la aplicación Deako permisos de Bluetooth y ubicación (a veces los permisos de Bluetooth aparecen como "Dispositivos cercanos").
- Retira el switch y vuelve a insertarlo.
- Si sigues teniendo problemas, comunícate con el equipo de soporte de Deako.
Guía de colores del LED del botón de configuración
| Color del LED | Qué significa |
|---|---|
| ● Verde intermitente | Encendiéndose |
| ● Morado intermitente | Modo de vinculación |
| ● Azul intermitente | Modo de emparejamiento |
| ● Blanco intermitente | Emparejando o vinculando |
| ● Blanco fijo | Emparejamiento o vinculación exitosa |
| ● Rojo intermitente | Ocurrió un error; inténtalo de nuevo |
| ● Rojo fijo | Restableciendo a la configuración de fábrica |
Este artículo fue traducido con inteligencia artificial y es posible que contenga errores o imprecisiones. Si tienes alguna duda, comunícate con nuestro equipo de soporte.